Apa itu Mentoring?
Mentoring adalah strategi yang berdampak untuk mengembangkan, melibatkan dan mempertahankan karyawan Anda. Untuk menjalankan program mentoring yang efektif dan berdampak nyata pada organisasi Anda, dibutuhkan usaha, sumber daya, dan pengetahuan. Mentoring sangat relevan untuk generasi Y dan Z ketika mereka memasuki dunia kerja, di mana sepanjang hidup mereka sudah dimentor sekian lama oleh orang tua mereka.
Karakteristik Program Mentoring
- Berlangsung di luar garis hubungan manajer-karyawan, atas persetujuan bersama dari seorang mentor dan orang yang dibimbing
- Fokus pada karier atau fokus pada pengembangan profesional yang mungkin berada di luar area kerja mentor
- Hubungan bersifat pribadi – seorang mentor memberikan dukungan profesional dan pribadi
- Hubungan dapat diprakarsai oleh seorang mentor atau diprakarsai oleh organisasi
- Hubungan melintasi batas-batas pekerjaan
- Hubungan dapat berlangsung untuk jangka waktu tertentu (sembilan bulan hingga satu tahun) dalam program formal dan dapat berlanjut dalam hubungan mentoring informal
Jenis Program Mentoring
- Pendampingan kelompok: Satu mentor, beberapa mentee
- Peer mentoring: Hubungan mentor/mentee antara orang-orang di level pekerjaan yang sama
- Pendampingan terbalik: Seorang karyawan senior sebagai mentee, dan junior sebagai mentor. Ini dapat bermanfaat untuk mengajar karyawan senior tentang teknologi yang lebih baru, serta mendorong komunikasi yang lebih dalam lintas generasi. Hubungan mentor seperti ini lebih dari sekadar mengajar – mereka membangun hubungan keterbukaan.
- Pendampingan tim: Beberapa mentor yang bekerja dengan satu atau banyak orang. Ini mirip dengan mentoring kelompok, tetapi ada lebih banyak mentor yang menyumbangkan pengetahuan dan ide.
- Pengawas: Hubungan mentor/mentee klasik, satu-satu. Panduannya bisa sangat terstruktur, bertemu seminggu sekali atau sebulan sekali, atau bisa santai, dengan supervisor memberikan bimbingan mereka kapanpun mereka mau.
- Atau, kombinasi dari semua hal di atas
Lebih lanjut, mentoring juga digunakan untuk melatih para pimpinan, di mana pimpinan lebih muda (junior) belajar kepada pemimpin senior sehingga mereka lebih siap memegang jabatan di perusahaan. Mentoring berbeda dengan coaching, karena mentoring memang ditujukan untuk melengkapi para junior untuk memiliki wawasan yang diperlukan dalam menduduki suatu jabatan kepemimpinan atau teknis lainnya. Mentoring akan mendukung pencapaian kepuasan pelanggan karena mentoring memperlengkapi tim dengan pengetahuan dan keterampilan yang disalurkan, dari orang yang berpengalaman kepada pemagangnya.
Manfaat Program Mentoring
- Membantu melatih karyawan baru
- Membangun kepemimpinan, interpersonal, dan pengembangan keterampilan untuk karyawan senior dan junior.
- Membantu karyawan terhubung dengan rekan kerja mereka, yang memungkinkan mereka merasa lebih bersedia mengutarakan pikiran dan mengomunikasikan ide mereka.
- Berkontribusi pada budaya kantor yang dinamis
- Membangun loyalitas karyawan dan membangun semangat tim
Referensi:
https://www.google.com/amp/s/justworks.com/blog/implementing-mentoring-program-at-your-office.amp?espv=1
https://www.management-mentors.com/resources/corporate-mentoring-programs-resources-faqs
