Sering kali perusahaan menganggap performance appraisal dan performance management adalah dua hal yang sama. Performance appraisal merupakan penilaian formal untuk mengevaluasi kinerja karyawan, mengidentifikasi kelebihan dan area pengembangan, serta menetapkan tujuan untuk kinerja masa depan; sedangkan performance management adalah proses manajemen yang jauh lebih luas dan lebih komprehensif karena dilengkapi dengan kegiatan komunikasi yang berkelanjutan antara pemimpin dan karyawan untuk mendukung pencapaian sasaran strategis organisasi. Proses komunikasi ini bertujuan untuk mengklarifikasi harapan, prioritas, dan perencanaan pengembangan yang berkelanjutan sehingga mampu mengoptimalkan kinerja individu.
Perbedaan Utama
Performance Appraisal |
Performance Management |
Merupakan bagian dari Performance Management yang menekankan pada kegiatan penilaian dan administrasinya. | Merupakan kegiatan pengelolaan kinerja yang terintegrasi, mulai dari perencanaan, eksekusi, dan evaluasi atau penilaian. |
Hanya mengevaluasi kinerja karyawan secara objektif untuk tahun tersebut dan memberikan umpan balik akhir. | Memastikan bahwa karyawan telah mencapai tujuan yang ditetapkan. |
Mengevaluasi kesalahan karyawan dan memberikan solusi untuk mengatasinya | Membimbing dan memperlengkapi karyawan agar mereka dapat bekerja lebih baik di masa depan. |
Dilakukan tidak lebih dari dua kali dalam setahun. | Proses berkelanjutan yang mungkin menjadi bagian dari dialog sehari-hari antara manajer dan karyawan. |
Tidak fleksibel karena mengikuti kebijakan dan prosedur yang sudah ditetapkan. | Fleksibel karena pada proses pencapaian sasaran dan target kinerja, atasan dan bawahan akan bekerja sama dan menyesuaikan diri dengan kondisi internal dan eksternal. |
Persamaan
Pada dasarnya, performance management dan performance appraisal memiliki fokus yang sama yaitu kinerja karyawan. Berikut beberapa persamaan lainnya:
- Memiliki target dan harapan yang jelas
- Memiliki tolok ukur keberhasilan
- Bertujuan untuk mengidentifikasi hambatan terhadap pola kerja yang tidak efektif
- Menjadi dasar untuk kegiatan HR lainnya, di antaranya adalah pelatihan, penghargaan, perekrutan, dan hubungan industrial.
Hubungan Performance Appraisal dan Performance Management
Performance management merupakan konsep yang lebih luas dibandingkan performance appraisal karena performance management mencakup seluruh kegiatan untuk meningkatkan kinerja karyawan di masa depan, sedangkan performance appraisal merupakan salah satu tahapan dalam performance management yang berfungsi untuk menilai kinerja dan memberikan informasi terkait kebutuhan dan kelemahan karyawan yang perlu ditingkatkan. Jadi, performance appraisal merupakan bagian dari performance management.
BACA JUGA: PERFORMANCE MANAGEMENT MASA KINI